隐私政策
快递员助手APP开发者：深圳市点易达科技有限公司。
应用名称：快递员助手
欢迎您访问快递员助手！本隐私声明是我们对您使用快递员助手时，对您隐私保护的承诺。随着我们服务范围的变动，我们的隐私声明会被不时修改。若您有任何意见或建议，请拨打电话0755-26924728。
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息以及账号注销
六、我们如何保护未成年人信息
七、本政策更新
八、如何联系我们
个人信息 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
快递员助手仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 核心业务功能收集和使用您个人信息的情形
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受相关的快递员助手服务。这些功能包括：
（1）注册账号
为完成创建账号，您需提供以下信息（统称“账户信息”）：您的手机号、账号密码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效；
（2）客服与售后
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息核验您的身份。
（3）保障交易安全。
为提高您使用我们的服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、您常用的软件信息、设备信息手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息（如设备识别码）和微信ID（针对从微信端使用快递员助手服务的用户）对于快递员助手系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
2. 我们接入的第三方软件开发工具包（SDK）及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获取授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获取的权限以及明确向我们披露的要收集的敏感信息如下：
| SDK名称 | SDK版本 | 所属公司名称 | SDK收集数据类型 | SDK用途 | 收集方式 | 隐私政策地址 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 网易七鱼客服访客端SDK | v8.9.0 | 杭州网易质云科技有限公司 | 收集您的网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）；距离传感器信息；OAID、SSID、定位信息、硬件序列号；正在运行的程序；android ID；录像，录音，打开相机，剪切板,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 提供在线客服服务。 | SDK采集 | https://qiyukf.com/termsService |
| 腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK | v4.3.0.326_44226 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 收集您的设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）、位置信息、CellID、应用安装列表；android ID、OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 用于使用腾讯X5浏览器内核。 | SDK采集 | https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d |
| 阿里云SDK | v2.9.3 | 阿里巴巴集团 | 收集您的网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号；OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI； | 以提供文件上传服务。 | SDK采集 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3d69b919jeGaKe |
| 科大讯飞MSC语音能力 | V4.6.113 | 科大讯飞股份有限公司 | 收集您的网卡Mac地址、网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）、运营商信息、国际移动设备识别码（IMEI），国际移动用户识别码（IMSI）；OAID、SSID、定位信息、硬件序列号、正在运行的程序、Android ID，应用安装列表，录音，SN,SUPI,SUCI | 以提供语音录入号码服务。 | SDK采集 | https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html |
| 新浪微博SDK | \ | 北京微梦创科网络技术有限公司 | 收集您的网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）、设备信息(包括硬件型号、MAC、操作系统类型、安装应用列表、P地址、唯一设备识别码 (IMEI/Android ID/DFA (iOS独有）/OPEN UDID/GUID)、SIM卡IMS信息）、浏览器型号、粗略位置信息（例如国家或者城市信息）、SSID、OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供分享内容至微博服务。 | SDK采集 | https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy |
| QQ互联sdk | v3.5.14 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 收集您的网卡Mac地址，网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）、OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供分享内容至QQ服务。 | SDK采集 | https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e |
| 微信OpenSDK | v6.8.0 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 收集您的OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供分享内容至微信服务。 | SDK采集 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 支付宝SDK | v15.8.16 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 收集您的网卡Mac地址、国际移动设备识别码（IMEI），国际移动用户识别码（IMSI），网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址），运营商信息；Android ID、OAID、SSID、定位信息、硬件序列号；,SN,SUPI,SUCI | 以提供支付宝支付服务。 | SDK采集 | https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3 |
| 合合SDK | v1.0.10.20170505 | 上海合合 | 收集您的国际移动设备识别码（IMEI）；Android ID、OAID；SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供OCR识别号码服务。 | SDK采集 | https://www.textin.com/doc/intro/%E9%80%9A%E7%94%A8%E6%96%87%E5%AD%97%E8%AF%86%E5%88%AB |
| 百度定位SDK | v2.4.0 | 北京百度在线网络技术有限公司 | 收集您的网卡Mac地址、运营商信息、国际移动设备识别码（IMEI）、定位信息、Android ID、SSID、OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供快递员定位服务。 | SDK采集 | https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 腾讯移动分析;MTA | v4.3.0.326_44226 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 收集您的设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址）、位置信息、CellID、应用安装列表；android ID、页面点击事件；OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供用户体验优化服务。 | SDK采集 | https://x5.tencent.com/docs.html#202403280001 |
| crasheye（云测） | \ | 成都西山居世游科技有限公司 | 收集您的正在运行的程序、OAID,SN,IMSI,SUPI,SUCI | 以提供用户体验优化服务。 | SDK采集 | http://docs-outside.console.testplus.cn/crasheye/android-sdk-use.html |
1、我们可能在下列服务中，使用您的个人信息:
(1)根据实名制的要求,验证您的身份，确保未经授权的人员无法登陆;
(2)提供与物流相关的货运信息和服务;
(3)处理和收取款项;
(4)）就您的要求、问题、意见和申诉，为您提供客户支持;
(5)进行数据分析，包括趋势分析、财务分析、市场分析等，和开展会计、审计、记账、对账等工作。
2、为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
3、如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
4、您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
（1）信息存储的地点。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
（2）信息存储的期限。我们仅在为您提供服务目的所必需期间和法律法规及监管规定的期限内保存您的个人信息，保存期限届满之后，我们将按照法律要求删除或匿名化处理您的个人信息，但如删除相关个人信息从技术上难以实现或存在其他依法不适宜删除的情形，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。例如，我们的部分服务停止运营的，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息按照前述方式在合理的期限内进行删除或匿名化处理。（匿名化处理是指：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
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1. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该等信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：
（1）经您事先同意，向第三方披露；
根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
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其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
2. 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您单独同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
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2、如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用各项服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用服务或提供信息，请您立即终止使用服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。
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（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
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开发者和运营者：深圳市点易达科技有限公司
注册地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南七道16号深圳市数字技术园B1栋三层C区
经营地址：广东省深圳市南山区科技园数字技术园B1栋3C
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